P-Book Note
予約管理のヒントをお届け
店舗型ヘルス(箱ヘル)の予約管理|待機中にフリーが入る前提で姫予約の枠を確保する方法
店舗型ヘルス(箱ヘル)の予約管理を解説。待機中に突然フリーが入る前提で、1日の枠をどう配分するか、姫予約を何本まで先に確定するか、店の回しと両立させる手順をまとめます。
ソープの予約管理|長時間コース・入店時間の縛りがある中で姫予約を組む方法
ソープの予約管理を解説。店の予約表が先に決まる業態で姫予約をどう入れるか、1日の枠数の決め方、入店時間の押さえ方、二重管理をやめる手順までまとめます。
オナクラの予約管理|20〜60分刻みの高回転で予約を落とさない枠の組み方
オナクラなど短時間・高回転の業態の予約管理を解説。1枠あたりの固定時間が効く理由、遅れを溜めない吸収枠の置き方、延長の受け方、ご案内の刻みの揃え方までまとめます。
デリヘルの予約管理|移動時間・ホテル手配込みで枠を組む方法と、店舗型との違い
デリヘルの予約管理を解説。コース時間だけで枠を組むと崩れる理由、移動とホテル手配を含めた1枠の実サイズの出し方、姫予約を受けるときの確認項目までまとめます。
店の予約システムと自分の予約表の二重管理をやめる|どっちを正にするか決める手順
店の予約ページは「ご案内可能」、自分の予約表では埋まっている——空き状況が2か所に出る二重管理の直し方を解説。どちらを正にするかの決め方、反映の時差の伝え方、ズレたときの後始末までまとめました。
週1〜2日しか出られないキャストの枠設計|1枠の取りこぼしが週5の5倍効く前提で組み直す
週1〜2日の出勤は、1枠の取りこぼしが週5の人の約5倍効きます。本指名用の先行枠と新規用の開放枠の配分、2週間先まで予約を積む告知の窓、キャンセル時の埋め直しまで解説します。
「どの店に出るか」を直前に決めるキャストの告知術|お客様の意向を先に集めて出勤先を決める型
複数店舗に在籍していて出勤先が決まらない日の告知術。お客様の意向を先に集めて決めるための聞き方、締切の切り方、決まったあとの再告知テンプレをまとめました。
地震・断水・停電で急に出勤できなくなった日の連絡術|予告なく止まる日にお客様を失わない手順
地震・断水・停電は台風と違って準備期間がゼロ、豪雨と違って復旧が読めません。出勤可否の判断基準、予約客への連絡順、未確定のまま出す連絡文のテンプレをまとめました。
紙の手帳・メモ帳アプリ・エクセルからの予約管理の移し方|移すときに何が失われるかと、失わない順番
予約管理を紙の手帳やメモ帳アプリから移すとき、消えるのは予定ではなく「呼び名の対応」と「次回の約束」です。過去を全部写さずに移行を終わらせる順番と、媒体別の移し方をまとめました。
スマホの機種変更・紛失でお客様を失わない引き継ぎ手順|サブ垢LINE・媒体アプリ・予約記録の持ち出し方
機種変更でサブ垢のLINEや予約記録が消えると、お客様との連絡手段ごと失います。業務用アカウントを持ったまま端末を替える手順、失うと予約が止まる順の優先リスト、紛失時の初動までまとめました。